住宿注意事項
  • 進房時間:下午15:00後;退房時間:次日11:00前
    (入住房客逾18:00後進房,請以電話聯絡告知。)
  • 客房內皆備有吹風機、衛浴用品、盥洗用具等。
  • 山區早晚溫差較大,請攜帶禦寒衣物。
  • 為維護每位房客的住宿品質及安全,本民宿室內全面禁止吸煙及大聲喧嘩。
  • 嚴禁客房內煮食烹調。
  • 請在訂房時說明有攜帶寵物以及寵物種類,以小型寵物為主,請自備寵物床及所需相關物品。
  • 寵物住宿中小型犬每隻加收清潔費300元,大型犬加收清潔費500元。
  • 您的寵物將與您同房入住,但請務必注意寵物的衛生習慣及清潔,不接受因為您的愛犬會占地盤而到處尿尿的理由,請勿將 寵物單獨留在房間內,請發揮公德心看管好您的寵物,不要於室內隨處大小便及亂吠,若在戶外大小便請記得處理乾淨。
  • 用餐時間餐廳請勿攜帶寵物入內。
  • 我們可以因為您干擾到其他客人的住宿品質而拒絕您繼續留在本民宿內,且不退還您的住宿費用。
  • 需要接泊的房客請在訂房時告知、響應環保請自備盥洗用具
    不便之處敬請見諒,期待您與心愛的寵物能有一個愉快的假期!
訂房程序 Reservation Information
  • 請透過訂房系統或來電訂房,告知:入住姓名、連絡方式、訂房房型,確認住宿日期及人數。
  • A.訂房日起三日內需匯款預付訂金。( 訂金為房價30% )。
  • B.匯入正確款項(資訊如下)
  • C.完成匯款時,請來電告知 049-2802156 ,049-2802157 或傳真匯款單至 049-2803953。
  • ※預約訂房時間請儘量於09:00AM~19:30PM以前。
  •  
  • 匯款銀行: 玉山銀行(808)-中工分行
    帳 號: 1252968-029910
    戶 名: 張銘輝
 
【更改訂房訂單】
1.登記住宿日3天內(不包含入住當天),恕不接受訂單取消或訂單延期。
2.訂單若延期~限更改乙次,並保留訂金一年;延期之訂單恕不接受退款動作。取消訂房特殊處理(不可抗力因素):住宿當日若飯店所在地發生不可抗力之因素,如遇地震導致交通中斷或中央氣象局發佈陸上颱風警報等(以飯店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則),請電話聯絡本民宿櫃台服務人員,本民宿接受訂房延期或取消,可選擇保留一年內使用;若退款則扣手續費100元,餘額全數退還訂房者。

【取消訂房之退款注意事項】
※因個人因素取消訂房,會依照《交通部觀光局99年1月13日,交路字第0990000402號函發佈規定》比例之將訂金款項扣除。
※正確的應付「訂金」金額為訂房總房費之30%。

1.旅客於住宿日當日取消訂房者,扣除已付訂金100%
2.旅客於住宿日前一日取消訂房者,退還已付訂金20%
3.旅客於住宿日前二至三日取消訂房者,退還已付訂金30%
4.旅客於住宿日前四至六日取消訂房者,退還已付訂金40%
5.旅客於住宿日前七至九日取消訂房者,退還已付訂金50%
6.旅客於住宿日前十至十三日取消訂房者,退還已付訂金70%

*本民宿訂房採電腦記錄,為確保客戶權益,請於確認訂房後指定期限內匯足訂金,並回電確認告知,若於指定日期內未回電告知者(需於最後匯款當日晚上20:00前來電告知),本民宿將自動取消訂房,恕不另行通知。
 
【訂金退還流程】
請來電告知住宿日期及訂房者姓名,確認取消訂房。
請將要匯入的銀行帳號面影印本傳真至049-2803953,收到您的傳真後,十日至十四日內便會將您的訂金退回。退款則扣取手續費每筆$100元。 (包場除外)
退房如有逾時需每小時加收房間定價10%(過半小時,以1小時計費)。